中庸之道是儒家思想所倡導的處世、做人的哲學,同時在現代企業管理中也發揮重要作用。但歷代對中庸之道的解釋不盡相同,企業管理者要用中庸之道管理企業,就必須知道什么是中庸。
漢語的“中”字有幾種解釋,在先秦古籍中就有三層含義:一指中間、中等、兩者之間。二指適宜、合適、恰好、合乎一定標準。三指人心、內心,即人的內在精神世界。“庸”字的含義也有多種解釋。一種解釋是“不變”,不易之為庸。一種解釋是“用”,“庸”就是“用”、“使用”。 由于“中”、“庸”二字的解釋不同,因而對“中庸”一詞的含義解釋就不盡相同。在 《四書集注•中庸》中,朱熹如是解釋中庸的含義:“中者,不偏不倚,無過之不及之名。庸,平常也 ” 。
儒家的倫理思想的“中庸”其實是一個獨立的哲學詞匯,早見于《論語•雍也》:“子曰,中庸之為德也。其至矣乎!民鮮久矣。”這句話的意思是:孔子說中庸的德行已經在民間很少有了。理學家程顥、程頤重新對“中庸”詮釋為:“不偏之謂中,不易之謂庸。中者天下之正道,庸者天下程顥之定理。”他們認為遵循天下的正道就叫中,而堅守這正道不改變就叫庸。因為古人語言的簡練及難懂,致使中庸之道眾說紛紜。
其實孔子的中庸之道的思想涵義很簡單:人要在宇宙中遵守作為人的天性,不走極端,要尊重自然的客觀屬性,不要違背宇宙間萬物的規律,要以人的本性出發,深刻體現仁義的道德倫理的天人合一哲學思想。鑒于此,在企業管理中,企業管理者必須從以下幾點對中庸思想的應用多加注意:
第一,中庸之道要求企業管理者一定要有敬畏之心,敬畏的主體應該是我們古人的天地觀。企業家一定要從客觀規律出發,不要違背自然和社會法則,在企業發展過程中注意社會、自然和人的和諧發展,一定要摒棄人定勝天的理念,如今的環境污染和以破壞環境為代價的過度發展其實就是違背規律的表現。有一些企業為了建廠不惜鏟平一座青山,有些企業為了謀利把有毒液體流向母親河,有些企業為了一己私利把有毒廢料倒在田地里,所有這些都是有違中庸之道的哲學理念。真正的中庸之道,是以人性為主體,以尊重企業發展與整個社會的大發展和諧與統一為目標,同時追求整個人類的發展和自然的發展達到“天人合一”的境界。也就是所謂的構建和諧社會。企業家如果違背了這一原則,最終必定會受到懲罰。
第二,中庸之道管理思想要求企業管理者管理一定要“因時、因事、因人、因地而制宜”,也就是企業家在考慮問題時要考慮大局,綜合考慮各方面的問題,不可使用自以為是的理性分析,不要總是用自己的慣性思維來解決問題。這樣會導致管理上的偏差,管理還要從人性的特點出發,企業家要懂得與員工相處之道,最重要的,就是對待員工要有法度還要有厚道,要多了解員工不被人知的故事。而且對員工要多教育少用制度懲罰,因為孔子說:“不教而殺謂之虐”,企業家在處理企業事務及員工問題時一定要真正理解中庸之道的管理含義。
第三,企業管理者要遵循中庸之道還要講原則,要堅守企業誠信、責任和仁義的價值觀,企業家要有天地的精神法則是企業家必備的修身涵養。中庸之道不是不講原則的折中主義。孔子曾說:“鄉原,德之賊也”。這里的鄉原是不講原則,八面玲瓏,自私偽善的意思。所以把中庸之道看成和稀泥是我們的誤讀。在大是大非面前企業家必須堅守原則。
中庸含有豐富的辯證思想方法論,但其核心是在承認事物對立的兩極的前提下,“執中”“用中”。
在企業管理中,中庸可以做為一種道德行為,從而對企業產生較大的影響。同時,中庸如上解釋的一樣,它不是折中,也不是調和。折中是無原則地主觀、隨意地把對立的兩方面結合起來。調和主義則是無視矛盾雙方的差異和對立,而力圖消滅這種對立,追求無差別的統一。中庸之道并非如此,它不是無原則地將雙方拼湊、結合在一起,而是以承認對立并保持對立為前提。中庸之道的目的是為了和,和是對立的結合,不是對立的泯滅。從而達到中國化管理的高境界:太和之道,即是企業、員工、社會及自然達到和諧統一。而要達到這樣的管理境界,在實踐中庸之道的基礎上,還需要時刻注意以下幾個方面:
第一,企業一定要與勢、與政和。勢是指企業全局發展和運動的趨向以及由這個趨向所產生的影響力。也就是所謂的形勢。管理者此時要認清形勢、適應形勢,一定要趁勢而上,作為一名管理者,基本功之一便是這種審度的能力。政,就是國家的政令和法規,企業一定要守法經營,這是企業“和”的根本。
第二,企業發展一定要與社會的價值取向相吻合。中國化的管理的價值取向是義利統一的和為貴,是一個復合的價值系統。有時因為管理行為偏離了道義,企業盈利不“取之有道”,企業也沒有生命力。履行責任,堅守道義,樹立正確的價值觀,是企業最主要的核心競爭力。
第三,企業發展一定要與自然和。中國化管理講求以人為本,因地制宜。違背客觀規律,破壞與自然的和諧必定會受到自然的懲罰,這是對上面提到的企業管理者具備敬畏之心的進一步警示與發揚。
第四,企業管理一定與人和。中國化管理中人際關系的管理很重要。“與人和”是和諧管理目標的聚焦點。與人和包括員工與員工,企業管理者與員工,企業與企業有關的人的和諧。
第五、企業家還要與己和。如果企業家與人和是外功,那么企業家還必須要內明。內明就是企業家要與己和。與己和對于企業家很重要。作為一名管理者,雖然事業上很成功,但自己往往感到心累,這便是“內明”不足的征兆。
所以,只有合理、科學的利用中國傳統文化中的中庸之道,才能讓其在現代企業管理中發揮重大意義:
首先,中庸之道有利于在企業中建立和的企業文化,有利于改進企業內部員工之間的人際關系,建造和諧的人際關系網絡和氛圍。
其次,中庸之道有助于培養企業管理者追求合理利潤,內求團結、外求發展,協作博弈的經營風格和競爭觀念。從而達到管理的重大目的之一:協調,做到優勢互補、共同前進,進而塑造良好的企業形象,充分調動起企業員工的積極性,增強其歸屬感。
總而言之,中庸之道是中國儒家思想很重要的修身處事理念。孔子說:“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。”這句話言簡意賅地揭示了中庸之道自我教育的核心思想。中國企業家要想貫徹中庸之道管理思想,就一定要遵循人道原則去進行修治和管理。
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